door Mathilde ten Bergen-Kuipers | jul 23, 2019 | Customer Relationship Management
Begin van CRM / met CRM: de verkeerde uitgangspunten of verkeerde aannames. De intentie van de organisatie om de klant van dienst te zijn, is vaak meer dan goed. De klant wordt centraal gesteld, zoals op menig website staat, hoewel dit een erg lege frase is. Het echte...
door Mathilde ten Bergen-Kuipers | jul 23, 2019 | Marketing/sales/communicatie
Websites zijn er in alle soorten en maten. De een nog fraaier en uitgebreider dan de ander. Soms zie je door de bomen het bos niet meer en een uur surfen op diverse sites is zo gebeurd. Hoe kun je je als ondernemer nou onderscheiden in die massa? Door enthousiasme...
door Mathilde ten Bergen-Kuipers | jul 23, 2019 | Innovatiemanagement
De noodzaak van innovatie(-management) Evenals bij nieuwsbrieven, een actuele, duidelijke website en dergelijke, geldt ook hier dat wanneer je niet met de flow meegaat, je op voorhand al een achterstand ten opzichte van de concurrentie hebt. De tijdgeest brengt het...
door Mathilde ten Bergen-Kuipers | jul 23, 2019 | Marketing/sales/communicatie
LinkedIn ter ondersteuning van Visual Branding Visual Branding: het visueel opbouwen van een (merk-)beleving in de markt, oftewel hoe en met welk beeld kom je in het brein van jouw klant, zodat hij jouw product of dienst koopt of afneemt en welke rol kan LinkedIn...
door Mathilde ten Bergen-Kuipers | jul 23, 2019 | Marketing/sales/communicatie
De P’s van marketing Sinds enige tijd ben ik de draad kwijt voor wat betreft het aantal P’s. De oudste combinatie van vier P’s: Prijs, Product, Plaats en Promotie (waaronder Personeel) zijn er ooit ingestampt en er nooit meer uit gegaan. Planet, Profit en People...
door Mathilde ten Bergen-Kuipers | jul 23, 2019 | Marketing/sales/communicatie
Nieuwsbrieven Zin of onzin van nieuwsbrieven. Over de zin valt heel wat te schrijven. Daarmee is hopelijk gelijk de onzin uit de wereld geholpen. Ja, ik ben een voorstander van nieuwsbrieven, mits…… Ook in mijn e-mailbox komen dagelijks nieuwsbrieven binnen, waar...
Recente reacties